E-Commerce-Manager / E-Commerce-Managerin IHK

In diesem Kurs eignen Sie sich das Einmaleins des Onlinehandels an: von Shopsystemen über Online-Marketing-Maßnahmen bis hin zu logistischen und rechtlichen Aspekten. Vertiefend überführen Sie das angeeignete Fachwissen mithilfe eines eigens erstellten Online-Shops in die Praxis.
 

Lehrgangsinhalte

Grundlagen des E-Commerce; Rechtsgrundlagen im Onlinehandel; Shopsysteme, Shop Usability und Warenwirtschaft

Produktbeschreibung und SEO; Logistik, Versand und Retouren; Kundenbewertungen und Kundenkommunikation

Omni-Channel- und Multi-Channel-Marketing; Social- Media und Paid-Marketing

Schriftlicher IHK-Zertifikatstest; Erarbeitung und Präsentation eines Online-Shops
 

Termine

  • 09.02.2022 - 09.03.2022
  • 09.06.2022 - 08.07.2022

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