E-Commerce-Manager / E-Commerce-Managerin IHK

E-Commerce ist einer der am stärksten wachsenden Märkte, nicht zuletzt wegen der zunehmenden Digitalisierung des Handels. Dies wirkt sich auch auf den Arbeitsmarkt aus: Kenntnisse im E-Commerce werden zur zukunftssichernden Expertise. Vertiefend überführen Sie das angeeignete Fachwissen mithilfe eines eigens erstellten Online-Shops in die Praxis.

Lehrgangsinhalte

Grundlagen des E-Commerce; Rechtsgrundlagen im Onlinehandel; Shopsysteme, Shop Usability und Warenwirtschaft

Produktbeschreibung und SEO; Logistik, Versand und Retouren; Kundenbewertungen und Kundenkommunikation

Omni-Channel- und Multi-Channel-Marketing; Social- Media und Paid-Marketing

Schriftlicher IHK-Zertifikatstest; Erarbeitung und Präsentation eines Online-Shops
 

Termine

  • 05.09.2022 - 30.09.2022
  • 01.12.2022 - 06.01.2023

Beratung

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Mitarbeiterin

Dorothee Düking

Leitung, Kundenberatung

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dd@lvq.de

Mitarbeiterin

Anja Külkens

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