Das interaktive Internet gewinnt auch in der öffentlichen Verwaltung zusehends an Bedeutung!
Die Hamburgische Verwaltung hat daher einen Leitfaden veröffentlicht, durch den "die Mitarbeiter der Verwaltung ermuntert werden sollen, sich über diese neuen Medien auf die Bürger einzulassen, ohne dabei an Seriosität zu verlieren".
Dazu zwei Zitate aus dem Leitfaden:
1 ."Die Frage, der sich eine moderne Verwaltung heute stellen muss, lautet nicht mehr, ob sie sich dieser neuen Form von Kommunikation öffnet, die bereits weite Teile der Gesellschaft prägt, sondern wie sie es am besten anstellt, daraus einen Gewinn für sich und
diejenigen, die mit ihr diskutieren wollen, zu generieren"
2. "Das Ziel ist es, die praktische Verwaltungsarbeit zu erleichtern und die zuvor aufgezeigten Potenziale von Social Media für die Hamburgische Verwaltung zu erschließen."
Seminarziel:
Führungskräfte sind bisher in sozialen Netzwerken eher selten vertreten, haben wenig Zeit und sind sich oft nicht sicher, ob und wie sie sich und ihren Fachbereich oder ihr Unternehmen im Web 2.0 präsentieren sollen. Im Seminar erhalten SIE einen guten Überblick über
Möglichkeiten, Chancen, Gefahren und Risiken, Tools im Social Web und erkennen den Nutzen vernetzter Kommunikation.
Inhalt:
• Einführung
• Social Media in der Internen Kommunikation
• Social Media in der Kommunikation mit dem Bürger
• Nutzen und Ziele
• Die wichtigsten Plattormen und Anwendungen im Überblick
• Best-Practice-Beispiele
• Bedenken, Akzeptanzprobleme und rechtliche Aspekte
• Kurzüberblick: Strategien zur nachhaltigen, erfolgreichen Implementierung von Social Media in der Verwaltung
Zielgruppe:
Führungskräfte, Verantwortliche aus der Unternehmenskommunikation (Externe und Interne Kommunikation), der PR und dem Marketing, Pressesprecher, Projektverantwortliche
Kosten:
261,80 € inkl. MwSt.
Termin:
01.03.2012
31.05.2012
Dorothee Düking
Leitung
Business Akademie
Tel.: 0208 99388 32
Fax: 0208 99388 99
E-Mail:
Anja Külkens
LVQ Business Akademie
Projektmanagement
Tel.: 0208 99388 19
Fax: 0208 99388 99
E-Mail:
Bildungsangebot 2012 [LVQ-BA]