Qua vadis WfbM? Vor dieser Frage stehen zunehmend Werkstätten für Menschen mit Behinderung. „Die Forderungen von Kostenträgern, der Öffentlichkeit, von Klienten und Kunden an die Werkstätten werden immer komplexer und verändern sich stetig“, so Dr. Michael Klein von der LVQ Unternehmensberatung.
Eine kritische Bestandaufnahme der Organisation und deren Abläufe wird zur Notwendigkeit, um die Leistungsfähigkeit für die Zukunft zu festigen und zu optimieren. Dies erfordert jedoch in den meisten Fällen das know-how von Experten, die auf die Einführung von Managementsystemen spezialisiert sind.
Wie zum Beispiel die LVQ Unternehmensberatung, die ein Qualitätsmanagementsystem bei einer Organisation mit ca. 1000 Beschäftigten und 150 Mitarbeitern eingeführt und zur Zertifizierung nach ISO 9001 geführt hat. Doch wie sieht solch eine Beratungsleistung in der Praxis aus? weiter »
Dr. Winfried Jäger
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