Unterstützende Schlüsselqualifikationen
Kommunikation, Rhetorik, Präsentation
Gruppenarbeits- und Moderationstechniken
Lizenzlehrgang TÜV Teil 1
Grundlagen und Aufbau eines QM-Systems, Begrifflichkeiten und Verantwortlichkeiten
Dokumentation eines QM-Sytems
DIN EN ISO 9000ff. und ihre Hauptforderungen
Einführung eines QM-Systems
Lizenzlehrgang TÜV Teil 2
Grundlagen der Auditierung und Zertifizierung
Statistische Methoden
Quality Function Deployment QFD
Failure Mode and Effects Analysis FMEA
Einführung in die integrierten Managementsysteme
Prüfungsvorbereitung und Prüfung
Den Teilnehmern/den Teilnehmerinnen werden die Grundlagen des Qualitätsmanagements sowie die Anforderungen der DIN EN ISO 9000 ff. vermittelt. Ergänzt durch im QM essentielle Schlüsselqualifikationen und Wissen über den Ablauf von Zertifizierungen werden die Teilnehmer/innen in die Lage versetzt, ein QM-System im Unternehmen zu errichten und bis zur Zertifizierung zu führen.
Universelle Führungskraft in Industrie, Handel, Dienstleistung und Non-Profit-Bereichen
Organisatorischer Schwerpunkt
Management-Assistent/in
Prozess- und Produktmanagement
Einführung und Betreuung integrierter Managementsysteme (Qualität, Umwelt, Arbeitssicherheit)
Interne/r Auditor/in Qualitätsmanagement
Kaufmännischer/Technischer Schwerpunkt
Consulting und Schulung
Dienstleistungs- und Verwaltungsorganisation
Individueller regelmäßiger Einstieg möglich
Kursdauer: 20 Tage
Unterrichtsform: Präsenzunterricht, Vollzeit
Ursula Neumann
Vollzeitweiterbildung
Kundenberatung
Tel.: 0208 99388 33
Fax: 0208 99388 99
E-Mail:
Lars Hahn
Marketing / Kundenberatung
Tel.: 0208 99388 33
Fax: 0208 99388 99
E-Mail: